2016年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

美味从天降,更快更新鲜!美团携手百果园探索无人机配送

时间:    2022-07-14  

继4月底,装载百果园水果的无人机在深圳市龙岗区美团无人机配送集合店起飞并完成配送后,经过了一段时间的测试,百果园×美团的无人机水果配送项目已进入稳定期,整体配送流程非常顺畅。据悉,这是百果园首次尝试用无人机配送水果。同时,百果园也是美团无人机业务中首个入驻的水果连锁品牌。

相关报道显示,百果园与美团的合作始于2016年。6年中,作为深度合作伙伴,双方一直在品牌联动、营销合作、公益等方面不断创新,合作模式也越来越多样化。基于长期以来的默契,双方决定携手探索无人机配送水果的全新模式。

现场体验了下单的完整过程,收到订单指令后,集合店的工作人员安排分拣、装袋给到无人机转送外卖员手中,无人机按照规定好的路线将水果运送到指定的智能取餐柜,感应到无人机靠近,智能取餐柜门会自动打开,接收订单,并同步向用户发送取餐码,等待用户取餐,整个过程在15分钟内完成。

“因为无人机承重有限,目前我们主要配送的商品是标准份(即盒装)水果,前期我们选择了荔枝、奶皇杏、冬枣等门店比较受欢迎的果品供大家选购。无人机配送速度更快,能保证消费者第一时间吃到口感更好、更新鲜的水果。”百果园集团相关业务负责人表示。

科技的进步,让生活更美好。随着越来越多的尖端科技走入人们的生活,并为大家带去更多的便利,同时在疫情常态化下,还衍生出消费者对外卖“无接触”的定制化需求。美团的无人机业务,恰是顺势而为,是为提供更好服务的无限探索。“我们希望通过科技创新推动履约的变革,建设空地协同的本地即时配送网络,为用户提供3公里、15分钟的标准无人机配送服务,让外卖配送更加科技与安全。”美团相关负责人表示。目前美团无人机业务已在深圳运营近一年时间, 截至2022年6月,先后落地了10个社区和4个商圈,服务覆盖8000多户居民,完成面向真实用户的订单数超5.8万。

让好水果“起飞”,让美味“从天而降”!百果园方表示与美团的无人机业务合作会逐步深入,未来也会尝试在百果园门店开启无人机配送服务,让更多人能在现代科技的加持之下,更快地享受到水果好生活!


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