2016年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

兴业银行沈阳分行成功举办“消保在我心”知识竞赛

时间:    2022-06-28  

“七一”来临之际,兴业银行沈阳分行按照总行要求,积极搭建员工争先创优的平台,于6月24日开展了“忠诚在心岗位奉献——消保在我心”知识竞赛总决赛,来自各经营机构的6支代表队18名员工角逐最亮“消保之星”。


本次竞赛历时2个月,是以考代训、以赛代训,深化多元培训形式的有益尝试。分为预赛和决赛两个赛段,预赛以“兴知”线上答题方式进行,20支代表队560名员工积极参与,参赛人员覆盖经营机构全部岗位。通过激烈角逐,6支代表队(营口分行、南塔街支行、皇姑支行、铁西支行、长白支行、五里河支行)18名员工入围6月24日总决赛。决赛由竞答环节、辩论环节和风采展示环节组成,除主会场外,还设置了20个分会场,沈阳分行员工视频观看,同时,为扩大赛事覆盖面,提高影响力,赛事现况在“兴知”平台同步直播。6支代表队凭借精细准备、深度打磨,展现了扎实的消保知识基础;凭借机敏的应变能力、诙谐的表演功力、默契的团队配合博得了全场阵阵掌声。

本次决赛,得到了沈阳分行领导班子高度重视,分行党委委员,行长助理朱友琪莅临指导;分行零售金融部、人力资源部、分行工会、计划财务部负责人共同担任大赛评委,体现了沈阳分行“大消保”工作格局的深度融合。


辩论赛环节——场上选手在进行激烈的辩论


风采展示环节——南塔街支行情景剧《防疫也防诈,服务进万家》


分行党委委员,行长助理朱友琪为获奖选手颁奖

党的十八大以来,围绕金融工作作出了一系列重要论述,深刻揭示金融的本质,指出“金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职,是金融的宗旨”。多年来,兴业银行沈阳分行继承优良传统、坚守人民立场,把消费者权益作为基本要求,一直致力于全行服务水平和服务能力的提升。


“不忘初心,方得始终”,“服务立行,消保先行”。兴业银行沈阳分行将继续坚守服务客户的初心使命,“以人民为中心”“以客户为中心”,以饱满热情、昂扬斗志、务实作风,持之以恒抓好消保工作、用心服务践行金融使命、担当作为履行社会责任,努力形成极致客户体验和优异市场口碑,为“一流银行、百年兴业”打下坚实基础。



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